Erklärung zur Barrierefreiheit

Als Unternehmen sind wir bemüht, unsere Websites und mobilen Anwendungen im Einklang mit den Bestimmungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Webseiten www.fse-gruppe.com und www.fse-pflege.de

Beschreibung der Dienstleistung

Die FSE Gruppe betreibt Senioren- und Pflegeeinrichtungen in Berlin. Unsere Dienstleistungen konzentrieren sich auf folgende drei Bereiche:

Pflege: Umfassende stationäre Versorgung mit spezialisierten Angeboten und eigenem QM
Catering: Gesundes, frisches Essen mit regionalem Fokus, logistisch und qualitätsgeprüft
Facility: Umfassender Handwerks-, Reinigungs- & Datenschutz-Service aus einer Hand

Konformität / Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Unsere Website ist mit den Anforderungen des BFSG (§ 4 in Verbindung mit der EN 301 549) teilweise vereinbar. Es gibt zum Teil Inhalte, die Menschen mit Behinderung den Informationsabruf beziehungsweise die Zugänglichkeit erschweren.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind nicht vollständig barrierefrei:

Die Website verwendet Farben mit zu geringem Kontrast, wodurch Texte und Bedienelemente schwer zu erkennen sind
Bilder und Grafikfunktionen haben nicht durchgängig eindeutige Alternativtexte und teilweise fehlen Alternativtexte
Teilweise gibt es Verlinkungen, die keine Alternativtexte enthalten
Nicht für alle Formularelemente sind die Beschriftungen programmatisch ermittelbar
Teilweise ist die Fokus-Reihenfolge nicht nachvollziehbar und der Tastaturfokus nicht gut sichtbar
Bedienbarkeit der Webseite mit der Tastatur ist nicht immer im vollen Umfang gegeben
Teilweise enthalten Überschriften nicht die zuständigen Überschriftelemente
Nicht bei allen Bedienelementen entspricht der zugängliche Name dem sichtbaren Namen
Nicht alle PDF-Dokumente sind barrierefrei. Eingescannte oder schlecht strukturierte PDFs können von Screenreadern nicht gelesen werden.
Captcha-Lösung im Kontaktformular ist nicht barrierefrei
Die Website ist auf mehrere Technologien für eine barrierefreie Nutzung angewiesen. Bei einigen Technologien existieren Inkompatibilitätsprobleme, betroffen sind vor allem: HTML, WAI-ARIA, CSS, JavaScript
Zeitplan: Behebung im Jahr 2025

Wir arbeiten beständig an der Verbesserung unserer Website. Leider konnten wir aufgrund der Fülle des Materials noch nicht alle Inhalte und Services digital barrierefrei gestalten. Wir sind bemüht, alle im Prüfbericht vom 26.06.2025 festgestellten Hürden für Menschen mit Behinderung zeitnah zu beseitigen.

Feedback und Kontaktangaben

Haben Sie Probleme beim Zugang zu unserer Website? Möchten Sie uns Feedback über die Zugänglichkeit zu der Website geben? Kontaktieren Sie uns.

FSE Pflegeeinrichtungen gGmbH
Kaulbachstraße 65
12247 Berlin
Telefon: 0049 30 670 65 68 0 (Ronny Thom)
E-Mail: zentrale(at)fse-gruppe.com

Durchsetzungsverfahren

Falls Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die „Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen“ (MLBF), mit Sitz in Magdeburg wenden.

MLBF

c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: 0391 567 4530

E-Mail: MLBF(at)ms.sachsen-anhalt.de